六安开展3·15主题系列活动共筑满意消费

一是大力开展消费教育宣传。广泛动员社会各界，以多种形式、多种载体开展“共筑满意消费”年主题宣传月活动，线上线下结合在全社会营造浓厚宣传氛围。联合商务、检察机关等召开3·15主题新闻发布会。编发2024年六安消费维权报告。举办3·15主题现场宣传活动，城乡联动开展消费“五进”普法活动。公布2024年保护消费者权益典型案例35个。举办消费维权知识有奖问答互动活动，参与人数2.6万余人次。对全市25名2024年“消费维权人物事迹”进行公开评议推广，累计点赞3.6万人次。

二是深入推进消费环境治理。在全市范围开展“消费环境突出问题大排查”专项行动，针对重点区域、重点领域、重点行为，组织风险隐患排查分析，对各类违法违规行为保持高压打击态势，销毁假冒伪劣商品货值75万元。累计出动执法人员5615人次，检查市场主体4067家次，发现问题风险1369个，责令整改933件，线索核查436起，进一步规范市场秩序，优化消费环境，维护消费者的合法权益。

三是积极开展消费促进活动。组织六安特色伴手礼、老字号、非遗等优质商品和服务开展集中展示展销；举办“优质平价土特产品进景区”启动仪式；深入实施放心消费行动，对2024年度“放心消费优秀单位”宣传推介，发挥标杆带动和示范引领作用，形成良好氛围。落实“以旧换新”、绿色产品下乡等政策，市商务、文旅、工会、妇联等部门单位在“3·15”期间集中开展促消费活动，实现惠民为民利民；联合商务、文旅等部门筹备第二届特色伴手礼测评展示推介活动，提升本地特色产品的公众知晓率和品牌影响力。

四是持续提升消费者满意度。提升维权效能，建立快速响应机制，食品、特种设备等重点领域做到即接即办。建立网络舆情会商机制，畅通消费维权渠道。开展公益律师“3·15”护航行动，公开招募第二届公益律师团，充分调动家装专委会、汽车专委会专业队伍力量，发挥公益律师和消费维权志愿者在消费者权益保护中的作用。密切关注消费维权薄弱环节、痛点问题，综合运用调查、约谈、劝谕、评议、曝光等方式，保障消费者实现诉求。