【行风建设在行动】六安市市场监管局创新“双向选择”机制
提升行风监督工作质效

六安市市场监管局坚持问题导向、效果导向，着力打通行风监督员有效履职路径，创新建立“双向选择”工作机制，变“被动分配”为“主动对接”，通过构建全链条工作机制，充分发挥行风监督员队伍作用，切实提升行风监督工作质效。

聚焦“群众关切”征集需求。制定《六安市市场监管局拟邀请行风监督员参加活动征集表》，每月初，由市局行风办向各科室（局）、机构征集相关活动内容，并汇总形成月度活动清单。活动内容重点围绕群众关注的政务服务效率、执法监管规范性、消费环境满意度、为企服务便利度等方面，突出行风监督员可直观体验、可亲身互动、可现场观摩、可参与监督等特点。

实施“双向选择”精准匹配。市局行风办搭建线上对接平台，建立微信工作群，每月上旬发布包含活动内容、形式、时间及地点等要素的月度活动清单，并向行风监督员发出邀约。一方面，行风监督员可根据自身行业背景、工作安排和兴趣自主报名；另一方面，主办科室可结合监督需求提出定向邀请建议。行风办按照“行业对口、就近就便、均衡参与”原则进行统筹匹配，既确保监督精准性，又提升参与实效性。

完善“闭环管理”确保实效。建立监督员履职情况反馈机制。行风监督活动结束后，由主办科室指导监督员在3个工作日内填写《六安市市场监督管理局行风监督员问题线索及意见建议反馈表》，重点记录问题线索、提出改进建议。同时建立《行风监督员意见建议反馈统计表》、《行风监督员问题线索反馈统计表》2个台账，及时梳理行风监督员在履职过程中收集到的意见建议和问题线索，实现问题及时交办、整改跟踪问效。

今年以来，通过建立“科室（局）、机构提需求—行风办搭平台—监督员报意向—行风办促对接—双方确认匹配—监督员反馈履职情况”的全流程管理闭环，已组织行风监督员参与“政府开放日”、检验检测机构走访调研、“计量实验室开放日”、行政处罚案件回访等监督活动4次，回收行风监督员意见建议5条，推动社会监督赋能行风建设，助力市场监管工作提质增效。