关于开展2026-2027年度消费环境突出问题排查整治行动的公告
为持续优化辖区消费环境,切实解决群众身边的突出消费乱象,有力保障人民群众合法消费权益,六安市市场监管局将开展2026-2027年度市场监管领域消费环境突出问题排查整治行动,对重点行业、重点领域消费乱象实施全链条、全覆盖治理。现将有关事项公告如下:
一、时间安排
即日起至2027年3月31日结束。
二、重点整治问题
(一)食品安全领域
1.食品生产环节:存在“两超一非”(超范围超限量使用食品添加剂、非法添加非食用物质)、使用过期变质劣质原料、生产环境脏乱差、以假充真、虚假标注等。
2.食品销售环节:销售过期、来路不明的食品、临期食品不明示、销售批次混乱及标签标识不规范、生产假冒或伪造、销售他人注册商标食品等。
3.餐饮服务环节:冒用他人资质、采购使用不合格食材、环境卫生脏乱差、从业人员不规范操作、餐饮具清洗消毒不到位等。
(二)产品质量、特种设备安全领域
1.电线电缆、电动自行车及电池、充电器、燃气器具等工业产品以次充好、以假充真、标识不符合规定、CCC 认证违法违规,检验检测机构出具虚假检测报告等。
2.电梯维保单位维保缺项造假、应急救援滞后,销售无资质、改装叉车,以及租赁、使用未经检验的叉车操作人员无证上岗等。
3.商场、广场、农村集市的游乐设备“打特种设备擦边球”、“虚标参数”、生产销售侵犯专利权、商标权特种设备产品等。
(三)民生计量、价格秩序及预付式消费领域
1.使用未经检定、检定不合格的计量器具、“缺斤短两”、燃气表“新表快跑”、加油机、充电站强制计量检定、过期未检等。
2.经营主体未按规定明码标价及低标高结、虚构原价,预付式消费经营主体未订立书面合同、未如实告知重大经营风险仍收取预付款等。
(四)线上商品及服务交易领域
普通食品、保健食品在平台销售、直播营销过程中虚假宣传、违规宣传功效,平台内经营者、直播间运营者虚构交易量、虚构评价、虚假秒杀、货不对板、以次充好、以假充真等。
(五)涉老涉小等特殊群体消费领域
以“免费体验”“专家义诊”“会议营销”等名义诱导老年人,以虚假宣传功效、“会销洗脑”等方式销售保健品、理疗仪器等;文身店等提供文身服务场所营业执照的相关经营范围后是否标注“除面向未成年人”,是否张贴未成年人禁入标识,是否向未成年人提供文身服务等。
三、投诉举报渠道
如果在消费过程中发现上述问题,可以拨打12315、12345热线电话或通过全国12315app、微信、支付宝小程序等进行投诉举报。对各类侵害消费者权益的违法行为,我局将依法查处,及时回应群众诉求。
六安市市场监督管理局
2026年11月13日
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