市市场监管局精准赋能解企忧 筑牢内外资企业知识产权保护屏障

今年以来，市市场监管局聚焦内外资企业知识产权“急难愁盼”，依托首问负责、常态化收集等工作机制，通过专场问需、集中走访、精准分析、深化服务，完善内外资企业知识产权保护诉求收集、处理、反馈、分析的全链条服务流程，打通政企沟通壁垒，全面护航企业创新提质。

专场问需，泡好产业纾困“功夫茶”。春茶上市期间，市市场监管局联合市农业农村局、市商务局赴金寨县、霍山县、舒城县、裕安区等茶叶主产区召开专题座谈会四场，30余家企业与相关行业协会代表参加，聚焦知识产权保护、品牌建设等重点领域，围绕地理标志用标、产品标准制定、商标维权、出海合规等痛点难点问题，现场收集诉求并及时解决，精准破解茶产业发展难题，助力茶产业高质量发展。

集中走访，做好一线服务“贴心人”。印发《六安市市场监督管理局知识产权“进企集中走访月”工作方案》，5月上旬至6月上旬，开展知识产权“进企集中走访月”工作，由市局领导带队，相关科室负责人参加，主动进入企业收集知识产权相关诉求，建立诉求台账，限期解决，结果及时反馈企业，实现“收集—分类—解决—销号”的完整闭环，确保件件有回音、事事有着落，让企业感受到服务的速度和温度。

精准分析，作好靶向施策“导航图”。今年以来，全市市场监管部门累计开展企业知识产权保护调研相关工作135次，覆盖内资企业128家、外资企业7家，调研渠道以实地走访为主，共收集企业知识产权诉求135条，覆盖专利预审、商标注册、维权援助、地理标志、数据知识产权等领域，135条合理诉求全部办结，处置率100%。市局每半年对全市知识产权保护诉求进行汇总分析，发布《六安市市场监管部门企业知识产权保护诉求分析报告》。

深化服务，谱好长效护航“协奏曲”。在常态化走访调研内外资企业的基础上，市市场监管局将持续推广使用国家知识产权公共服务平台、省知识产权保护一件事平台、六安市知识产权公共服务网等线上平台，同步完善问卷调查等轻量化服务渠道，降低企业办事成本，提高诉求响应效率。结合知识产权“六进”活动，加大个体工商户、小微企业知识产权普法力度，推动知识产权保护理念向基层延伸覆盖。