市市场监管局获省级通报表扬

近日，省消费者权益保护工作联席会议办向六安市人民政府发出表扬信，市市场监管局消费维权工作成效显著、亮点突出，受到通报表扬。

近年来，市市场监管局在市委、市政府坚强领导下，深入贯彻落实省委、省政府关于消费者权益保护工作决策部署，紧扣“放心消费在安徽行动”要求，创新开展消费维权工作：一是首创“皋和五听工作法”特色调解品牌，融情、理、法于一体，推动消费纠纷高效化解，彰显了传统文化与现代治理的智慧交融；二是探索金融赋能消费新路径，率先推出“放心贷”金融赋能机制，以信用建设激活消费潜力，为放心消费建设注入全新动能；三是创新跨部门协同治理模式，出台规范恶意投诉举报处置意见，同步建立异常名录，净化维权生态。相关举措彰显六安市优化消费环境、提升治理能力的前瞻思维与务实作风，并获全省推广。

下一步，市局将珍惜荣誉、乘势而上，进一步践行以人民为中心的发展思想，持续深化消费维权机制创新，持续强化多元共治体系建设，持续提升消费环境建设水平，以更高标准、更实举措、更优服务，努力营造良好的消费维权社会氛围，推动消费维权工作再上新台阶，为全省建设更高水平的放心消费环境贡献更多六安智慧和六安力量。