“皋信服”注入惠企"信"动能

六安市局创新推出“皋信服”信用服务品牌试点工作以来，金安区局聚焦企业信用合规建设，率先打造“皋信服”信用品牌金安样板，通过精准施策、柔性监管和多元共治，推动市场秩序持续向好，为企业发展注入"信"动能。今年以来，金安区茶叶领域消费投诉量同比下降37.5%，行政处罚案件数量降幅达35.7%。

一是全景指导，让信用管理更清晰。金安区市场监管局编制《经营主体信用合规全景手册》，覆盖市场准入、广告宣传、产品质量、网络交易等11个重点领域17项合规事项，为企业提供全周期信用指引。同时，针对茶叶等支柱产业，建立"信用负面清单"，明确15项高频违规行为的法律红线，让企业知底线、明规则。

二是柔性监管，让执法更有温度。创新实施"首违容错"机制，对首次轻微违规企业以教育整改代替处罚，已累计帮助90余户企业及时纠偏。开展"信用合规进企业"专项行动，已累计组织专家团队上门"体检"40余次，提供个性化信用建设方案，实现从"事后处罚"向"事前预防"转变。

三是多元共治，让诚信蔚然成风。联合行业协会、第三方机构构建协同监管格局，通过案例剖析、政策解读强化企业主体责任。线上推出"双库一码"智慧服务，实时响应企业诉求，形成全社会共建诚信市场的合力。已累计收到8家企业涉及信用修复、食品、价格、知识产权、特设安全等方面诉求13项。