金安区市场监督管理局推动化妆品市场合规发展 守护“美丽”经济
人们对“美”的追求,使得美容美发成为生活中不可或缺的一部分,随着科技的进步和消费者需求的多样化,美容美发领域需要不断提升服务质量,以适应市场的变化和消费者的需求。为进一步推动辖区美发美容行业落实化妆品安全主体责任,规范经营行为,金安区市场监管局联合个体劳动者私营企业协会和市美容美发行业协会召集辖区美容美发店、重点商圈化妆品经营单位开展合规建设行政指导会,引多方力量参与,合力共建,推动化妆品市场合规健康发展。
化妆品市场准入门槛低,从业人员素质参差不齐,近年来,美容美发领域消费投诉事件时有发生,经营者应如何落实主体责任;广告宣传中,应该注意哪些问题;消费者预付式消费时,需要注意什么;发生消费纠纷如何科学积极应对等,金安区市场监管局由浅入深,结合实际,介绍了化妆品基本知识,通过图文结合的形式就如何索证索票、查验化妆品标签,履行化妆品使用主体责任,如何科学引导消费者预付式消费,正确处理消费纠纷进行详细讲解;向经营者发放关于生活美容广告规范发布政策提醒,对如何甄别“生活美容”与“医疗美容”,如何进行商品、服务的明码标价,作了专业的合规指导;结合近年来美容美发领域典型案例讲解,让经营者知晓哪些行为不可为,加深经营者合规经营印象。
会议第二部分互动交流,参会各单位现场对化妆品的进货票据索取、过期产品处理;广告宣传中,对于一些处于模糊边界的宣传用语,怎样依据《广告法》准确判断是否属于夸大宣传等方面的疑问进行提问,工作人员予以一一解答;同时,鼓励参会人员扫描市场监管领域“质量提升项目库”和“风险评估项目库”二维码“线上提诉求,电话常沟通,有事定向问,风险会自查”。协会同志表示,将充分发挥行业自律和桥梁纽带作用,督促引导经营者依法合规从事生产经营活动,提升品牌形象,推动行业诚信建设。
下一步,金安区市场监管局将持续推进美容美发行业化妆品安全监管工作,引导促进化妆品经营使用单位提升依法经营水平和主体责任意识,守护“美丽”经济健康发展。