六安市市场监管局荣获全省12315效能评价先进集体，3人获评先进个人

近日，安徽省市场监管局对在2025年度消费者权益保护工作中取得突出成绩的先进集体和先进个人进行了通报表扬，六安市市场监管局荣获12315效能评价先进集体，3名同志被评为全省消费者权益保护工作先进个人。

2025年，六安市市场监管局深入贯彻以人民为中心的发展思想，紧扣省委、省政府及省局部署，扎实推进“放心消费在安徽”行动，交出了一份亮眼的民生答卷：全年通过12315平台高效受理处置消费诉求5.97万件，累计为消费者挽回经济损失320万元，切实守护了群众的“钱袋子”；同时大力推广ODR（在线纠纷解决）机制，新增ODR企业53家，推动消费纠纷从“线下跑”转为“线上解”，实现快速响应、源头化解；更在全省率先探索“放心贷”金融赋能消费新机制，联合多部门建立投诉举报异常名录，有效规范恶意投诉行为，多项创新实践获省局高度肯定并推广。

荣誉既是鼓励，更是鞭策。六安市市场监管局将以此为契机，持续擦亮12315维权金字招牌，深耕消费维权效能提升，全力营造安全、放心、舒心的消费环境，为全市经济社会高质量发展保驾护航。