市市场监管局开展重点领域预付式消费合同格式条款专项检查

近日，市市场监管局开展重点领域预付式消费合同格式条款专项检查，旨在进一步规范预付式消费市场秩序，切实维护消费者合法权益。

此次专项检查重点针对医疗美容、体育健身、教育培训等重点领域。执法人员现场核查经营者主体资质，是否推广使用合同示范文本，是否存在利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等违法违规行为。在检查过程中，执法人员还积极向经营者宣传《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，提升经营者守法经营意识。

截至目前，市市场监管局已累计检查预付式消费经营者29家，发现部分经营者签订的预付式消费合同存在“一经办卡，不予退费”、“最终解释权归本店所有”、“本院有权使用顾客照片”等不公平格式条款。对于检查中发现的问题，执法人员将依法依规开展核查处置工作，引导市场主体纠正违法违规行为，全力营造公平、有序的消费环境。