市市场监管局举办全市消费维权培训

为进一步提升我市消费维权工作效能和水平，9月4日，市市场监管局举办全市消费维权培训，市局12315中心全体人员、各县区、市局开发区分局12315中心主任、部分市场监管所投诉举报经办人员近50余人参加培训。培训会邀请省局消费者权益保护局万仕好局长及市司法局行政复议与应诉科陈绍鹏科长分别就做好基层消费维权工作及投诉举报复议应对工作进行授课。培训既有政治高度，又有实践深度，参会人员对消费维权工作有了更深刻地理解。

会议要求，一要提高政治站位，把握消费维权工作新要求。创新运用“大数据+网格化”手段实现风险预警前移，不断提升消费维权工作能力。二要聚焦短板，全面提升履职尽责硬本领。注重干中学、学中干，以过硬本领确保工作高效落实。三要强化担当，书写为民服务新答卷。用“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，共同守护好人民群众“舌尖上”“生活中”“日常时”的安全。