“人脸识别”“线上注册”怕信息被偷?12315提醒:3招,守住你的个人信息

浏览次数: 信息来源:12315投诉举报处置指挥中心 发布时间:2025-07-18 11:51
字号:

在数字化消费场景中,个人信息安全关乎财产与权益。除常规信息保护外,人脸识别技术的广泛应用也带来新的风险,特提示如下:

一、基础信息保护:守住底线

消费时仅提供必要信息,如姓名、电话等,对身份证号、银行卡密码等敏感信息,需确认用途并拒绝过度收集。线上注册、支付时,使用复杂且差异化密码,不点击不明链接,不从非官方渠道下载APP,防范信息窃取。

二、人脸识别:警惕泄露

不随意授权:商家要求“刷脸”验证、支付或解锁服务时,先确认是否为必要环节(如非必需,可要求替代方式如密码、验证码)。

核对主体资质:选择正规商家消费,拒绝向无资质的小商户、临时摊位提供人脸信息,避免被用于非法用途。

注意设备安全:使用公共场所的人脸识别设备(如自助结账、门禁)前,检查设备是否有异常改装,防止信息被非法录制。

管理授权记录:定期查看手机、APP中的人脸识别授权列表,取消不再使用的平台授权,减少信息泄露风险。

三、权益受损:及时止损

发现个人信息被滥用,如遭仿冒、诈骗或违规用于营销,立即联系相关平台关闭权限,保留证据(如截图、沟通记录)。可向商家所在地市场监管部门投诉,或向公安机关报案,依法要求停止侵权并索赔。

保护个人信息,既要防范“看得见”的信息收集,也要警惕“刷脸”背后的隐形风险,依法维护自身合法权益。

标签:
关联信息