六安市家装行业放心消费倡议书

浏览次数: 信息来源:市消保委秘书处 发布时间:2024-12-06 08:51
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为促进我市住宅室内装饰装修行业健康发展,建设放心消费环境,依法保护消费者合法权益,市消费者权益保护委员会、市建筑装饰协会、市工商联装饰建材商会向全市装饰装修企业和从业人员发出如下公益倡议:

一、严格遵规守法。严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《住宅室内装饰装修管理办法》《住宅装饰装修工程施工规范》(GB50327-2001)《住宅设计规范》(GB50096-2011)等相关法律法规标准,依法依规开展装饰装修活动。

二、文明诚信经营。规范签订合同,明确双方权利义务,不设置不合理条款。真实全面介绍商品和服务,不虚假宣传;明码标价,不低价恶性竞争和随意加价;不恶意诋毁,倡导企业之间加强协作与交流,共同推动家装行业的创新与发展,自觉维护行业生态。

三、反对野蛮装修。严格执行施工标准和规范,遵守建设工程安全生产规定,采取必要的安全防护措施,不擅自拆除、破坏承重结构,不私自改变房间结构和房屋用途,不擅自动火作业和焊接作业。同时,加强施工现场安全管理,保障施工人员和消费者的安全。

四、倡导绿色环保。坚决抵制不健康、不环保产品,杜绝使用伪劣和过期装饰装修材料。减少装修过程中的污染和浪费。引导消费者树立绿色消费观念,共同促进可持续发展。

五、坚守品质至上。严格把关设计方案,设计理念突出以人为本,注重人文关怀,注重适老和适幼,满足消费者的多种需求,确保美观性和适用性。严格把关装修材料和施工工艺,不以次充好、偷工减料。

六、积极化解纠纷。建立健全售后服务制度和消费投诉处理体系。为消费者提供及时、专业的售后服务。对于消费者的投诉和建议,要积极响应、妥善处理,切实维护消费者的合法权益。

七、自觉接受监督。自觉接受行政主管部门的执法监管,积极配合行政部门、消保委等调处消费纠纷。如有违法违规行为,自愿接受依法依规处理。

诚以立信、以客为尊,我们倡导我市装饰装修企业积极行动起来,加强行业自律,优化消费环境,提振消费信心,切实增强消费者的获得感、幸福感、安全感,为促进我市装饰装修行业高质量发展贡献力量!(市消保委秘书处)

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