六安市市场监管局扎实开展电信行业不公平格式条款整治工作

为进一步规范电信行业市场秩序，切实维护消费者合法权益，根据省局工作部署，六安市市场监管局扎实开展电信行业不公平格式条款整治工作。

一是深入排查。即时印发《关于开展电信行业不公平格式条款整治工作的通知》，组织各县区对电信运营企业的28家分公司和229家网点开展全面排查。重点摸排电信运营企业、网点数量，检查和收集相关数据通信业务的服务合同、入网协议、规则、声明等符合要约条件的格式条款，列出问题清单。

二是严格监管。通过查阅资料、现场检查等方式，排查合同格式条款、门店展板和宣传单页用语不规范等问题18处，督促指导企业限期整改。

三是强化宣传。强化对电信运营企业《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规宣贯，督促企业强化内部管理与人员教育培训，规范使用合同格式条款。

下一步，六安市市场监管局将针对问题清单和专家点评意见，进一步强化行政指导，督促电信运营企业落实整改。对逾期不整改或整改不到位的，将依法依规严肃查处。