2025年元旦、春节消费提示

浏览次数: 信息来源:12315投诉举报处置指挥中心 发布时间:2024-12-25 09:11
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元旦、春节将至,为帮助广大消费者度过欢乐祥和的节日,六安市市场监管局特发布以下消费提示:

一、购物消费

选择正规商家:优先选择信誉良好、证照齐全的商场、超市、电商平台进行购物,尽量避免在无资质或信誉不佳的场所消费。

查看商品信息:购买商品时,认真查看商品的品牌、规格、型号、生产日期、保质期、成分、产地等关键信息,确保所购商品符合自身需求和预期。尤其对于食品、药品、保健品、化妆品等与健康密切相关的商品,更要谨慎检查。

了解促销规则:在参与商家的促销活动时,如打折、满减、赠品、抽奖等,提前详细了解活动的规则、条件、限制和退换货政策等,避免因误解规则而产生纠纷。

二、餐饮消费

选择卫生的餐饮场所:外出就餐时,优先选择有食品经营许可证、卫生环境良好、量化分级等级较高的餐厅。可通过查看餐厅的公示信息、网上评价等方式进行综合评估。避免在无证照的路边摊、小作坊等卫生条件难以保障的地方用餐,以防出现食品安全问题。

查看菜单价格:点菜前仔细查看菜单,了解菜品的名称、规格、价格及计价单位等信息,避免因对菜单内容理解不清而导致结账时出现价格争议。

预订年夜饭:如果选择预订年夜饭,应提前与商家确定预订的桌数、菜品内容、价格、用餐时间、服务项目等细节,明确双方的权利和义务,特别是关于定金、违约责任等条款。同时,保留好预订凭证和相关沟通记录,以便在出现问题时能够有效维护自身权益。

三、出行消费

提前规划行程:元旦、春节期间出行人数较多,建议消费者提前规划好出行路线、交通工具和时间安排,并关注相关交通部门发布的出行提示和路况信息,合理安排行程,避免因交通拥堵而耽误出行计划。

预订正规交通工具:无论是乘坐飞机、火车、长途客车还是自驾出行,都要选择正规的交通运营企业或平台进行预订。预订机票、火车票时,要通过官方网站、正规售票窗口或授权的第三方售票平台进行购票,防止购买到假票或遭遇诈骗。自驾出行前,要对车辆进行全面检查和保养,确保车辆性能良好,并携带好必要的证件和应急救援物品。

在元旦、春节期间消费时,消费者要增强自我保护意识,理性消费、谨慎消费。消费过程中,务必妥善保存发票、收据、购物小票等消费凭证,一旦发生消费纠纷,可凭借消费凭证与商家协商解决,协商不成的,可以拨打12315或12345热线电话向市场监管部门投诉,维护自身合法权益。

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