六安市市场监管局2021年四季度价费咨询投诉举报处理公示

投诉人姓名

丁先生

性别

男

联系电话

138****0268

投诉时间

2021-12-13

投诉地点

舒城县

投诉形式

12315电话

被投诉对象名称

水立方

被投诉对象地址

六安市舒城县花桥路与北路舒张路交叉口

投诉处理单位

舒城县市场监管局

投诉内容及诉求

去洗澡，商家说交29元，结果商家扫码收了39元，说29元是美团价格，要求退还差价。

办理情况

经过调解，商家同意退还消费者差价。

备注

投诉人姓名

刘女士

性别

女

联系电话

181****9096

投诉时间

2021-12-13

投诉地点

金安区

投诉形式

12315电话

被投诉对象名称

云和酒店

被投诉对象地址

六安市金安区龙湖湾小区拐角处

投诉处理单位

金安区市场监管局

投诉内容及诉求

一开始点的乌菜猪血锅子，价格58元，后来换了个乌菜豆腐锅子，但是商家仍然以乌菜猪血锅的58元价格结账，要求给个说法。

办理情况

接投诉后，与云和酒店联系，云和酒店同意就投诉事宜进行适当补偿退给投诉人相应价款。

备注

投诉人姓名

戴女士

性别

女

联系电话

188****4867

投诉时间

2021-11-3

投诉地点

霍山县

投诉形式

12315电话

被投诉对象名称

霍山品尚多商贸有限公司　

被投诉对象地址

安徽省六安市霍山县衡山镇文盛街（嘉利星城）

投诉处理单位

霍山县市场监管局

投诉内容及诉求

中午买的零食，绿箭薄荷糖标价是8.8元一瓶，结账是9.9元，要求赔偿。

办理情况

经查，消费者所投诉商品是两种口味不同、价格不同的商品，由于摆放问题导致消费者购物不愉快。执法人员已要求霍山品尚多商贸有限公司向消费者道歉，退还9.9元，同时要求超市加强管理，杜绝此类现象的再发生。

备注

投诉人姓名

黎先生

性别

男

联系电话

173****8823

投诉时间

2021-10-18

投诉地点

开发区

投诉形式

12315电话

被投诉对象名称

世纪华联超市　

被投诉对象地址

六安市开发区文汇路新城春天

投诉处理单位

开发区市场监管局

投诉内容及诉求

买的小排骨，但被商家以大排的价格称重，要求退货或者按照小排的价格收费。

办理情况

经调解，商家退还商品差价16元。

备注

举报人姓名

朱女士

性别

女

联系电话

153****7686

举报时间

2021-11-23

举报地点

舒城县

投诉形式

12315电话

被举报对象名称

舒怡大酒店

被举报对象地址

六安市舒城县桃溪路和梅山南路交叉口

举报处理单位

舒城县市场监管局

举报内容

将车子停到酒店的停车场，没有收费公示，停了十几分钟，被收取5元停车费，要求查处

办理情况

经现场检查,该酒店确实没有明码标价,已责令立即改正

备注

举报人姓名

倪女士

性别

女

联系电话

159****5585

举报时间

2021-10-20

举报地点

舒城县

投诉形式

12315电话

被举报对象名称

安徽富汇雅洁物业服务有限责任公司

被举报对象地址

安徽省六安市舒城县城关镇古楼北街

举报处理单位

舒城县市场监管局

举报内容

以前商铺的电费1.07元，现在电费降到0.713元，物业另外多收取代收服务费，要求查处

办理情况

经查，举报事项不予立案，理由：根据舒发改委价格[2021]112文件规定，供电主体执行峰谷分时电价，按照“终端用户用电电压等级目录平段电价加上浮幅度”来确定终端用户用电价格，其中上浮幅度不超过15%，物业收取的电价在允许的幅度范围内。

备注

举报人姓名

*伟

性别

男

联系电话

180****9575

举报时间

2021-12-15

举报地点

金安区

投诉形式

互联网平台

被举报对象名称

马头镇马头小学

被举报对象地址

安徽省六安市金安区006县道附近

举报处理单位

金安区市场监管局

举报内容

举报安徽省六安市金安区马头小学乱收费.内容：放学之后留下一节课在校写作业，收取每个学生400元的费用！目前我有2个孩子，一个一年级，一个六年级！还不敢不交钱.

办理情况

经查，举报事项不予立案，理由：收费是有教育局统一规定，不存在乱收费现象。

备注