六安市市场监管局召开全市通信行业放心消费网点申报评定工作推进会
9月29日上午,市市场监管局、市工信局联合召开全市通信行业放心消费网点申报评定工作推进会。市市场监管局党组成员、副局长张良平出席会议并讲话。
会议学习了安徽省市场监督管理局、安徽省通信管理局《关于开展2024年度“放心消费通信网点”申报评定工作的通知》等文件精神及相关标准要求,就我市贯彻落实建设活动方案做了详细解读。会议颁发了2023年度“放心消费通信网点”证书。四家基础电信企业负责人分别就“放心消费通信网点”建设工作进行交流发言。
张良平要求,各基础电信企业,一要高度重视,明确目标,全力推动放心消费通信网点建设工作 ;二要强化组织领导,建立工作机制;三要强化日常管理,诚信守法经营。
本次通信行业“放心消费通信网点”推进工作围绕“安全放心”“质量放心”“价格放心”“服务放心”“维权放心”五个方面开展。旨在建立放心消费网点建设政企协同机制,推动通信行业自律,完善通信行业消费维权工作制度,规范消费投诉处理流程,对外公开优质服务承诺,广泛接受社会和消费者监督。
市市场监管局、市工信局相关科室负责人,电信、移动、联通、广电四家基础电信企业相关负责人等参加会议。
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